Cinco años después de que la pandemia obligara a la mayoría de las empresas mexicanas a experimentar con el home office, el panorama es muy distinto al que algunos imaginaron. No ganó el trabajo 100% remoto. Tampoco el regreso total a la oficina.
Lo que se consolidó es algo más interesante: un modelo híbrido con reglas más claras, regulación propia y espacios de trabajo redefinidos. Este es el mapa del trabajo remoto en México al 2026 y lo que significa para quienes dirigen un negocio hoy.
Del home office forzado al modelo elegido
Entre 2020 y 2022, el home office fue una respuesta de emergencia. Entre 2023 y 2024, muchas empresas probaron versiones del regreso presencial y fueron ajustando políticas sobre la marcha. En 2025 y 2026, lo que antes era excepción se convirtió en estrategia: las organizaciones ya no se preguntan si deben permitir trabajo remoto, sino cómo diseñarlo para que sea productivo, legal y sostenible.
La diferencia de este momento es importante. Ya no hablamos de improvisación. Hablamos de políticas documentadas, normas oficiales, nuevas expectativas del talento y un ecosistema de espacios flexibles que apoya el modelo.
¿Cómo se trabaja hoy en México: cifras 2026?
Los datos del INEGI, a través de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), muestran un mercado laboral mexicano con más de 61 millones de personas económicamente activas al cierre de 2025. Dentro de ese universo, la adopción del trabajo remoto es real pero moderada:
- México promedia 0.8 días a la semana de trabajo desde casa, según estimaciones internacionales comparativas, por debajo de Chile (1 día) y muy por debajo de mercados como Países Bajos (52% de teletrabajo) o Finlandia (42%).
- 72% de los trabajadores mexicanos prefiere el trabajo híbrido sobre el 100% presencial o el 100% remoto, según el Estudio de Remuneración 2024-2025 de PageGroup.
- 54.9% de la población ocupada en México trabaja en la informalidad, una condición que limita el acceso real al teletrabajo estructurado.
- Según datos de CBRE, el esquema híbrido de 3 a 4 días presenciales a la semana es el que más se ha consolidado entre empresas en la Ciudad de México.
Ciertamente, el trabajo remoto completo sigue siendo minoritario en México, pero el modelo híbrido, ya es el estándar entre trabajadores formales en sectores de oficina.
La consolidación del modelo híbrido
Ipsos, en su estudio regional con 2,400 colaboradores de México, Brasil, Chile y Argentina, encontró que el esquema ideal para la mayoría es de 1 a 3 días en oficina a la semana.
Esto equilibra los beneficios del trabajo remoto (flexibilidad, menos traslados, mejor calidad de vida) con los beneficios del presencial (colaboración, cultura, acceso a tecnología e infraestructura).
¿Por qué se impuso el híbrido en lugar del remoto total? Por cuatro razones prácticas:
- Construcción de cultura. La cohesión de equipo, el onboarding de nuevos colaboradores y la transmisión de valores ocurren mejor en persona.
- Colaboración no planeada. Las mejores ideas rara vez surgen en la reunión agendada; surgen en pasillos, cafeteras y pizarras compartidas.
- Separación casa-trabajo. Muchos trabajadores reportaron agotamiento por la invasión del trabajo en espacios personales durante el home office total.
- Regulación laboral. La legislación mexicana, especialmente la NOM-037, hizo más estructurado y auditable el teletrabajo puro, lo que llevó a varias empresas a preferir esquemas mixtos más simples de administrar.
¿Qué dice la NOM-037 sobre el teletrabajo?
La NOM-037-STPS-2023, publicada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y vigente desde diciembre de 2023, es el marco regulatorio mexicano para el teletrabajo. Aplica a toda empresa con colaboradores que realicen al menos 40% de su jornada fuera del centro de trabajo usando tecnologías de la información.
Entre las obligaciones clave para las empresas están:
- Política escrita de teletrabajo que establezca condiciones, horarios, desconexión digital y reversibilidad.
- Lista de verificación del lugar de trabajo, que puede hacerse por visita presencial al domicilio del colaborador (con su consentimiento) o con reporte autoaplicado.
- Proveer equipo ergonómico y tecnológico: silla adecuada, computadora, herramientas digitales.
- Cubrir costos proporcionales de internet y electricidad.
- Capacitación en ergonomía, seguridad y manejo de información sensible.
- Registro de teletrabajadores actualizado para inspecciones de la STPS.
- Respeto al derecho a la desconexión fuera del horario laboral.
Para muchas pymes, cumplir estas obligaciones cuando el equipo trabaja disperso en viviendas particulares implica un costo administrativo importante. Es una de las razones por las que el esquema híbrido con acceso a oficinas profesionales se ha vuelto tan atractivo: traslada parte del cumplimiento hacia un espacio diseñado para el trabajo.
Los límites del home office permanente
Más allá de las cifras, los equipos que llevan cinco años en home office permanente identifican problemas claros:
- Aislamiento y caída de pertenencia. La cultura de empresa se diluye cuando la única interacción es por pantalla.
- Infraestructura doméstica limitada. Internet inestable, sin sala privada para videollamadas sensibles, sin espacios para reuniones con clientes.
- Falta de separación casa-trabajo. El «nunca termino de trabajar» es una queja recurrente del home office puro.
- Imagen profesional. Recibir a un inversionista o cliente importante desde una videollamada con fondo doméstico no siempre proyecta la seriedad que el negocio necesita.
- Reclutamiento. Las empresas 100% remotas reportan más dificultad para construir liderazgo junior y pasar conocimiento entre generaciones.
Ninguno de estos límites invalida el trabajo remoto. Lo que muestran es que el home office no fue diseñado para ser permanente; fue diseñado para ser complementario.
El papel de los espacios flexibles en 2026
Aquí es donde los espacios flexibles, como los coworkings, oficinas virtuales, oficinas amuebladas, salas de juntas por hora u otros se volvieron pieza estratégica del modelo laboral mexicano. Resuelven exactamente los problemas que el home office puro no puede:
- Un lugar profesional para los días presenciales del esquema híbrido, sin que la empresa tenga que rentar una oficina tradicional.
- Salas de juntas para las reuniones que merecen un espacio a la altura.
- Domicilio fiscal y comercial para negocios que operan remotamente pero necesitan formalidad.
- Cobertura geográfica: un colaborador en Guadalajara y otro en CDMX pueden trabajar desde oficinas del mismo operador sin que su empresa asuma dos arrendamientos.
- Cumplimiento más simple de la NOM-037 al tener un espacio profesional documentado.
En SACH operamos una red de 27 ubicaciones en CDMX, Estado de México, Guadalajara, Cancún, Mérida y Tijuana, con más de 50 salas de juntas interconectadas y acceso 24/7 los 365 días del año. Las empresas híbridas pueden escalar arriba o abajo según su operación, sin firmar contratos pesados.
¿Qué implica todo esto para tu empresa?
Si diriges un negocio en México al 2026, tres ideas prácticas:
- El regreso total a la oficina no volverá. Diseñar una política híbrida explícita es mejor que dejarla a la intuición.
- El teletrabajo tiene reglas. Cumplir con la NOM-037 es obligación, no opción.
- La flexibilidad es infraestructura. Las empresas que mejor están resolviendo el modelo híbrido son las que tratan sus espacios como servicio, no como costo fijo.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos mexicanos trabajan desde casa en 2026?
No hay una cifra oficial única porque el INEGI no desglosa específicamente «trabajo remoto» dentro de la ENOE, pero los estudios internacionales comparativos estiman que México promedia 0.8 días de trabajo desde casa por semana, concentrado en trabajadores formales del sector servicios en grandes ciudades.
¿Es obligatorio cumplir la NOM-037?
Sí, para toda empresa cuyos colaboradores realicen al menos 40% de la jornada fuera del centro de trabajo usando tecnología digital. El incumplimiento puede derivar en sanciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
¿Un espacio de coworking cumple con la NOM-037?
Un coworking profesional facilita el cumplimiento porque ofrece un entorno con condiciones ergonómicas, conectividad, seguridad e higiene ya auditadas. Sin embargo, la empresa sigue siendo responsable de documentar la política, capacitar al colaborador y mantener el registro. El espacio ayuda, pero no sustituye las obligaciones internas.
¿Cuál es la mejor modalidad: remoto, híbrido o presencial?
Depende del tipo de negocio, el tamaño del equipo y la cultura. Para pymes mexicanas, el esquema más común y sostenible es híbrido con 2 a 3 días presenciales, apoyado en espacios flexibles que puedan escalar con el negocio.
¿Qué pasa si una empresa quiere pasar de remoto total a híbrido?
Es una decisión cada vez más común. El reto no es logístico, sino cultural: hay que rediseñar expectativas con el equipo, ajustar contratos, definir nuevos días presenciales y decidir qué tipo de espacio se usará. Aquí los centros de negocios flexibles ayudan a evitar la inversión en una oficina tradicional.
¿Las oficinas virtuales cuentan como teletrabajo?
No. Una oficina virtual es un servicio de presencia profesional (dirección, recepción, salas por hora) para negocios que operan de forma remota o ligera. Lo que regula la NOM-037 es el teletrabajo entendido como relación laboral: trabajador-empresa. Una persona que usa oficina virtual para su propio negocio es empresario, no teletrabajador.
¿Qué industrias en México están empujando más el modelo híbrido?
Servicios financieros, tecnología, consultoría, marketing, legal y medios son los sectores con mayor adopción. Manufactura, comercio al detalle, hospitalidad y construcción siguen operando mayoritariamente presencial por naturaleza de la actividad.
Fuentes de consulta
- INEGI — Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), 2025–2026. Boletines trimestrales con datos de la población económicamente activa, informalidad laboral y condiciones de ocupación: inegi.org.mx
- Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). NOM-037-STPS-2023, Teletrabajo — Condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 8 de junio de 2023; en vigor desde el 8 de diciembre de 2023: gob.mx/stps
- PageGroup (2024–2025). Estudio de Remuneración en México: 72% de los trabajadores mexicanos prefiere el modelo híbrido.
- Ipsos. Estudio regional «El trabajo híbrido llegó para quedarse», con muestra de 2,400 colaboradores en México, Brasil, Chile y Argentina.
- CBRE México. Encuesta sobre tendencias de regreso a la oficina en empresas de Ciudad de México, 2023–2025.
- AMXCO — Asociación Mexicana de Coworkings y Espacios Flexibles. Datos del sector flex en México: amxco.org
- Statista (2024). Comparativos internacionales de adopción del trabajo remoto por país.